在几年前,我还是一个论坛的软件版主的时候,有一个很大的爱好,就是喜欢上各处搜罗不同的软件来试用。在那段时间里,确实试用了相当多不同的软件,也积累了不少的心得。如果你有幸看过我过去那个的ASP博客,上面有相当一部分都是与软件相关的内容。
不过,最近自己使用的软件似乎也越来越少了,这或许和自己的惰性有一定关系,但还有一点比较重要的原因,那就是SaaS。
在继续下去之后,首先需要搞清楚一个问题,究竟什么是SaaS?虽然此前我也曾经多次提起过这一单词,但是确实不得不承认,他真的是一个比较模糊的概念。
以下是引用来自互动百科的解释——
SaaS 是 Software-as-a-service (软件即服务)的简称,是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,而在 21 世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。 它与 “on-demand software” (按需软件 ) , the application service provider(ASP ,应用服务提供商 ) ,hosted software( 托管软件 ) 所具有相似的含义。它是一种通过 Internet 提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。 用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件, 软件厂商在向客户提供互联网应用的同时,也提供软件的离线操作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。 对于许多小型企业来说, SaaS 是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。 在这种模式下,客户不再像传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员,而只需要支出一定的租赁服务费用,通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务,享有软件使用权和不断升级,这是网络应用最具效益的营运模式。
虽然说了这么多,但是其实核心意思非常简单:SaaS就是软件的网络化。
火狐的棱镜
Mozila实验室曾经推出过一个很有趣的东西,叫做Prism(棱镜)。这里就有一篇很详细的介绍文章。
棱镜的用处,在于将一个网络服务映射到桌面,成为一个独立的应用程序。
这样,我们就能够像使用一个普通的程序那样,使用这些网络服务了。点击图标,这些网络服务就会变成一个个桌面常见的应用程序出现你的面前。
很有趣,不是吗?
怎么,你在好奇他的原理吗?其实这根本没有任何的高深之处,棱镜的原理很简单,当你点击这些被映射过的程序的时候,实际上是运行了一个独立的并且只显示网页区域的Firefox应用程序,再加上从网站上获取来的图标配合,仅此而已。
若是从实用性的角度来出发,这款扩展实在是令人有一种脱了裤子放屁的蛋疼之感觉,也难怪他从推出至今依然被放在实验室中。但是从SaaS的角度来看,我实在无法想到有什么能够比Prism更加完美的诠释这一稍显抽象的概念:软件即服务。
运行的是软件,实际上却是地地道道的网络服务。这便是所谓的“软件即服务”
软件与服务
但是这最多只能够被称作网络的软件化,他又和本文标题所提到的“软件的网络化”有什么关系呢?假如你有这样的疑问,那么就说明,你过于重视“软件”和“网络服务”这两个东西自身概念,而忽视了其中的某些联系。
这个联系其实也很明显,那就是用户的需求。
关于用户需求,我的朋友老BT在这方面可以说是专家了。不过我们并不需要进行那么复杂的需求分析,只要来进行一些简单的思考就可以。
上图,是一个著名软件和著名网络服务之间的对比,左边是大家喜欢的Google文档,右边则是大家都熟悉的Office Word。这便是一次典型的网络服务与离线程序的对比。
怎么样,看出什么不同了吗?
最大的不同,显然是来自于界面的。不过需要注意到的是,对于在线应用而言,漂亮的界面往往意味着更长久的载入时间。好吧,我们可不是在玩大家来找茬之类的游戏,只是从两张图里找出表面上的不同点没有任何意义。
现在,请忘记左边这个实质上是一款网络服务。我们面对的,是两个字处理软件,正在用他们编辑一个表格;我想要他们来帮助我完成这个表单,或者也可以简单的对这个表格进行一些美化处理,并且保存成文件之后打印出来。
这就是我的需求。很不幸的话,这两个字处理软件都能够做到这些事情,区别可能仅仅只是在功能的强弱,使用的便利程度等等这类的问题上而已。但无论怎样,他们都可以完成我最初的需求。
那么这次,我是不是已经可以把在线的Google文档和离线的程序Word归为同一类型的软件了呢?
软件即服务
在几年前,我有用过一个很著名的RSS阅读器,大家就是没用过想必也听过他的名字:FeedDemon。这是老牌的RSS阅读器,拥有当时无人能比的强大功能和广泛的用户群。后来,我又开始对于火狐的动态书签产生了兴趣,这也是利用RSS推送的标题。但是很可惜的话,他们最终都没有能够培养起我的阅读习惯,我依旧喜欢每天跑遍所有想到的网站去关注他们的更新。
直到后来用上了Google阅读器。
Google Reader究竟是一款多么“伟大”的产品,在此我无须多费什么口舌去重复。关于Google阅读器的强大,电脑玩物上的这篇文章写的非常之详细,非常值得一看。Google阅读器结结实实的改变了我的上网习惯,让我彻底做到了真正将RSS阅读器当作了获取每天资讯的一个最重要的途径,这一点现在连我也感到有些不可思议——自己已经完全离不开他了。
“假如有一天失去了Google阅读器,那么我半只脚就踏出互联网了。”这句话正是我现在的真实写照。
仔细想来,Google阅读器对我造成了如此大的影响,除去我自身的一些问题之外,只要是因为以下几个方面的原因——
- 方便:我不用一直开着一个客户端等着他去爬遍所有的订阅源,只需要在想起来的时候上去即可,Google总能自己收集来所有的更新。
- 简洁:我一直对于简洁的东西有莫名的爱,而Google Reader则很好的满足了我。默认的界面秉承了来自Gmail一贯的简洁风格,而如果你不喜欢的话,也总有办法帮他换一身新装的,比如我的那张截图。
- 功能:无论是HJKL的快捷键,还是神奇排序,或者是加注的星标和备注,甚至是订阅源的更新趋势,Google阅读器已经在功能上超越了很多的客户端程序。
- 社会化:你有多少好友,就有多少订阅源。不仅可以共享各自喜欢的内容,也可以针对其他人发布的共享进行讨论。社会化的好处就是,你总能从朋友们那里知道一些自己之前从不知道的东西。
- 随时随地:无论你是在哪里,无论是用哪一台电脑,哪怕用的是手机,只要能够连接到网络,就能够看到自己喜欢的文章的更新,或许还有朋友们对他的评论。
社会化与随时随地,这恐怕是任何一款离线的RSS客户端,都无法实现的功能。除非,他们和Evernote一样,进行网络化的改革。
事实上,Evernote最初,曾经只是一款普通的笔记软件而已,只是他拥有华丽的界面和独特的设计理念(所有的笔记都是记录在一整张无限长的纸上),所以才令他在一定范围内拥有了不小的知名度。但是他在进一步发展的时候,却遇到了瓶颈,而这个瓶颈正是前面提到的问题。对于一个个人的笔记软件而言,评论虽然是不需要的功能,但是随时随地的笔记确实非常吸引人的功能。于是,就有了今天大幅强化网络同步和在线浏览的Evernote3。
应用软件和网络服务之间的鸿沟正在不断的缩小,他们的差距已经越来越不明显,更多的软件正在投身到网络化的行列中。而这其中,显然Google是最大的先锋,这一点从Chrome OS的发布就可以看出他对于软件网络化的决心。
我并不认为所有的软件最终都将会网络化,但无可否认的是,软件的网络化,正在成为一种无可阻挡的趋势。随着OnLive的出现,网络已经完全改变了我们对于游戏的认知。要不了多久,我们的电脑,将会只需要一个浏览器。
尽管,这或许并不是我所期望看到的互联网。



时代发展呀 要达成目的的手段也越来越多了 人是物非 要么弄出自己喜欢的 要么大概就得先适应了再找出喜欢的吧~~
有那本事就让他们闹去呗~~
据 Wakoopa 的统计,我的 Web 应用将近整个 PC 使用时间的 40% 了
你该去看看我的记录占的百分比了。。
我也提交过不少,不过全都出现了
真正诡异的是我经常上的一些网站,Wakoopa上有的,却从来不记录,至今还是从未使用过的状态,笑话,有的网站我天天都上
Wakoopa已经很久不用了 用的时候我还在不停地打COD4 啊 真怀念啊
恩 是啊是啊 我第一个学会用的修改软件就是他 很简洁单一但是很好用 而且没有金山 那些卡死之类的毛病
博客主,快点给我方制作图片阿
不过阅读器什么的。。也有不爽的。比如信息量太多的话,实在是没心情去看了喵。 而且这些信息对于你来说是否真的有用也是一个很那啥的事情。。。。。 时间本来就不够用,你一天有多少时间可以静下心的去专心阅读啊?
我承认这文章只是在写GOOGLE阅读器, = =
因为在那么多的SaaS服务里,我用的最多的就是Google阅读器了,不仅充满感情而非也非常熟悉,所以就顺便以一概全了
- – 可能是我习惯问题,不过可能以后会喜欢上google阅读器的吧。。 杯具喵。
这是多么憋屈的事情啊喵。
你也在用Minefield啊
“假如有一天失去了Google阅读器,那么我半只脚就踏出互联网了。”太精辟了
^_^
谢谢你的支持
其实每天更新的nightly也很有意思,比如前几天的版本有很可怕的内存泄露bug,到3.11更新之后算正常了
哈哈 统计不了我的浏览器
很想知道作者 GOOGLE READER 图片上的界面是如何来的,GMAIL可以换界面,但READER就是没发现怎么换
可以装Stylish,有很多可以换界面的风格
截图里我用的是扩展,Google Redesigned
软件云
火狐的棱镜和chrome的桌面应用程序有什么区别呢。
其实就是一个先出一个后出的关系,他们功能上是完全相同的
^_^,谢谢支持
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐 渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境 下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐 渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境 下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐 渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境 下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐 渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境 下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐 渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境 下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐 渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境 下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐 渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境 下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 3.2 策略分析现在我们已经知道了这两款浏览器过去都做过些怎样的推广行为。那么,我们现在就开始尝试着进行分析他们的策略。 不过要注意的是,这里的策略,是针对其所属的公司而言的。 3.2.1 Mozilla篇 Firefox最初的对手是IE6,而当时用户所认知的网络也就是IE的世界。所以Firefox的当务之急,在于让用户明白IE也仅仅只是一个并不怎么优秀的浏览器而已。而事实上Mozilla也确实是这样干的,初期进行的宣传几乎都是直接针对IE。 因为当时IE几乎是唯一的竞争对手,所以Firefox所有的策略都是针对IE进行的。Firefox所要做的就是在尽量不大幅改变IE用户的上网习惯的同时,比IE有更大的优势。 针对IE6的明显缺点,Mozila选择了使用Gecko引擎。这个引擎的特点,在中篇里我们已经进行过研究了。那么现在,我们就可以用SWOT简单的分析出Firefox在刚刚推出时面临的现状了,以下我最列出最主要的几点—— 优势更快、更安全、更个性化、扩展可以提供更多的功能劣势扩展的功能需要用户手动安装,不适合初级用户机会部分用户已经对IE感到不满,想要一款更好的浏览器威胁大量网站暂时不能正常显示 这样的分析结果来看,Firefox所面对的困难还是很大的,因为要从大量的非专业用户中抢夺IE的市场份额,几乎是不可能的。但是即便如此,”更快、更安全“这样的口号,对于任何的上网者,都是充满吸引力的,这就成功的做到了第一步。 有一个很好的策略就是,用那些对IE不满的用户作为切入点,开始进行针对性宣传。Mozila正是这么做的。此时来使用Firefox的大部分都是有一定技术并且对互联网有所了解的用户,而Firefox此时另外的一个卖点:个性化,把他们深深的迷住了。于是这最初的一批用户,就成为了传道者,开始在其他IE的用户群中进行病毒式的口碑营销。 一个典型的重度用户认为浏览器应该始终符合自己的上网习惯,即使浏览的网页也应该如此。而Firefox则迎合了他们的口味。 这群重度用户对于Firefox而言是非常重要的。他们有精力,也有能力去研究扩展所带来的乐趣,并且可以进而向身边的人进行二次宣传;同样,他们通常也在网页开发方面具有一定的技术能力,可以逐步的改变网络的大环境;并且最重要的是,这样的重度用户,对于Firefox的忠诚度往往是非常高的。而这些重度用户进行二次宣传时,其他的用户也因为看到了”更快、更安全“一类的口号,开始对Firefox产生信任感。 而Firefox的用户群正是利用这样一种方式逐渐累积起来的。因此,为了留住这些重度的核心用户,Mozilla最初时用来进行宣传的理念至今仍然在影响着Firefox:高度的个性化、以及功能上的按需定制。 至此,Firefox用来大量宣传的口号“更快、更安全”已经显得并不那么重要了,因为他已经遇到了更加强大的竞争对手。 3.2.2 Google篇 Google和Mozilla这种非盈利性的机构不同,一个在商业社会中的商业性公司是不会做没有利益的事情的。Google也是如此。 IE6的风靡所带来的,是大量的网站只能使用微软的浏览器进行访问。作为有着庞大野心的Google而言,这显然不是一件好事:继续这样发展下去的结果,就是互联网将会越来越封闭。Google希望看到一个标准的互联网。 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境下,Google的利益才能够得到最大化。 基于这个因素,Google相继推出了许多的服务:Gmail、Greader、Gearth等等,不断的培养着用户的忠诚度,直到Chrome出现。 Chrome从一开始就选择了Webkit作为其引擎,这个引擎的特点我们之前也已经研究过。但同时,他还使用了V8作为JS引擎,并且大胆的启用了Sandbox的沙盒技术,将之前只能用来相对于IE的”更快、更安全“真正进行了改变。 此时,我们可以来尝试着继续分析Chrome面对的情况—— 优势真正的快速和安全,界面简洁而又实用,Google品牌劣势暂时没有扩展,个性化困难机会用户已经认识到IE之外还有其他浏览器,网络逐渐规范化威胁Firefox的重度用户忠诚度很高,IE自身也在不断进步 此时对于Google而言,真是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。好的是用户已经开始认识到IE并不是互联网的唯一,这便省去了不少重复宣传的成本;而坏的则是很多掌握技术的Firefox重度用户总会用Chrome来进行对比,并最终得出一个不如Firefox好用的结论。 在短时间内无法创造出更大的市场的前提下,Chrome必须从IE和Firefox的缝隙中抢夺市场份额。相对而言,IE用户的忠诚度是最低的。因此Google决定同样直接针对IE用户进行宣传。 这些IE用户往往并不喜欢繁琐的设置,而这也是他们会一直使用系统自带的IE作为浏览器的原因。 凭借自身的巨大优势,以及其处处为用户着想的理念,Chrome很快笼络到了不少轻度用户,他们很喜欢这款直接拿来用就可以带来浏览体验明显提高的简单浏览器,他们再也不用担心会像之前Firefox需要麻烦的自己找扩展来安装了。 同样在这样的优势吸引下,部分Firefox的用户开始转而Chrome,但他们无法容忍需要重新培养已经在Firefox上养成的浏览习惯的这个过程。为了留下这些可能重要的核心用户,Google同样在Chrome上推出了扩展机制,以满足用户的不同需求。 但是显然,这样的结果并不是Google最初所期望看到的,因为某些扩展已经明显的影响到了Google的最大利益来源:广告。一个最直接的证据就是去Chrome扩展程序库搜索”Adblock“,能够找到数十个看起来功能完全相同的扩展,而这只可能是Google放任其发展所带来的结果。 尽管在扩展方面,Chrome的表现确实有些令人失望,但他最初时推广时的设计理念仍然没有改变过:比IE用起来还简单,但是却能带来更好的浏览体验。 3.3 博弈在相同的市场相同的规则下,无论Firefox还是Chrome都在努力的试图开拓更多的市场份额。而这,就是博弈。分析两个公司的博弈策略,可以使我们更加全面的了解这一切。 游戏的规则很简单,相同的市场,谁能够抢占到比对方更大的市场份额,谁就是胜利者。这是一场完全信息博弈。 通过前面的分析,我们已经知道,Firefox与Chrome从根本上有着完全不同的理念,而这样的设计理念都是基于对市场的了解所制定的,都有各自不同的针对性。那么到了现在,这样的策略究竟有没有还在发挥影响呢? 让我们暂时忘掉之前曾经发生过的事情,将目光对准现在,对准文章最开始的那张表示不同浏览器份额的饼状图。其中IE占据了60%的份额,而 Firefox则有23%左右的骄人战绩,Chrome在我的博客上仅有不足12%的份额。 这就是现在的市场现状。无论Firefox还是Chrome都已经有了自己固定的用户群,而这些用户群往往已经同时使用过两款浏览器,并且做出了自己的选择,想要继续蚕食对手的市场份额比较困难;但是对于两款同样靠从IE处抢夺用户起家的浏览器,现在依然还有很多可以做的事情。 这是一场需要考虑到IE也在不变进步的博弈。现在我们先假设,通过浏览器改进自身的效率,可以为市场份额带来1的提高,那么我们可以得到这么一个表格—— 继续提高效率保持原样不变IE也变的更快00IE完全没变化1-1 这个结果对于Firefox还是Chrome都是通用的。很明显,浏览器的效率必须要继续提高,否则将会处于被动。无论怎样,更快对于两个浏览器而言都是首要的。 对于Firefox而言,他可以继续保持原有的高度可定制的界面,但是这同时也意味着会给用户带来困扰;也可以选择模仿Chrome,牺牲部分个性化带来真正简单的用户体验,从而降低用户的选择成本。 对此,我们根本无需用表格,也能够说明情况。这样的变化可能会带来部分新的轻度用户,但却会失去原有的核心用户,完全是一次失败的策略。 Firefox正在通过改进界面而提高用户的浏览体验,但最终的选择权仍然会交给用户。在界面方面,Firefox的设计理念始终和最初推广时一致。 接着是Chrome。他同样可以选择保持现有的理念;或是选择在保持当前界面作为默认界面的前提下,给用户带来更多的选择权。但是无论被设计的怎样友好和简便,这样的定制都会给新用户带来一次重新学习的成本。但是如果只是增加部分的个性化,并且将选项精简至只有一个按钮,就可以有效避免这样令人困扰的局面局面。这就是Chrome现在的主题设计理念。 Chrome已经在适当的增加用户对于界面方面的定制性,但是可选择的余地并不大。这与其最初的设计理念其实仍然是相同的。 四、总结谢谢大家的支持,我的分析终于结束了。如果你能认真的看到这里,那么应该对于Chrome和Firefox各自完全不同的设计理念,以及为何会选择这样的理念进行浏览器的设计,都已经有了一个清楚的了解了吧。这里我简单的总结一下前面三章中所提到的内容—— [...]
[...] 此时Firefox的出现给Google带来了希望。在Google的帮助下,Firefox也确实不负众望,极大的推进了互联网的规范化。但是逐渐的,Google又有了更大的野心:云。关于这一点,大家可以参考我之前写的文章“软件的网络化趋势”,只有在这样的大环境下,Google的利益才能够得到最大化。 [...]
[...] 但是,Google在社会化方面的野心几乎已经到了路人皆知的地步。经过多年来的发展,利用Gmail、Gtalk、Gmap、甚至Greader等等Google的杀手级应用,有效的让以前几乎没有任何交集的用户之间,有了充分的联系。这还远远不够。除去Gtalk之外,使用其他服务的用户,同样有着明确的行动目的,他们很难被其他的事情所留住。唯有Gmail还存有一定空间——这也是Gtalk会被集成进去的原因。 [...]
[...] 但是,Google在社会化方面的野心几乎已经到了路人皆知的地步。经过多年来的发展,利用Gmail、Gtalk、Gmap、甚至Greader等等Google的杀手级应用,有效的让以前几乎没有任何交集的用户之间,有了充分的联系。这还远远不够。除去Gtalk之外,使用其他服务的用户,同样有着明确的行动目的,他们很难被其他的事情所留住。唯有Gmail还存有一定空间——这也是Gtalk会被集成进去的原因。 [...]
[...] 但是,Google在社会化方面的野心几乎已经到了路人皆知的地步。经过多年来的发展,利用Gmail、Gtalk、Gmap、甚至Greader等等Google的杀手级应用,有效的让以前几乎没有任何交集的用户之间,有了充分的联系。这还远远不够。除去Gtalk之外,使用其他服务的用户,同样有着明确的行动目的,他们很难被其他的事情所留住。唯有Gmail还存有一定空间——这也是Gtalk会被集成进去的原因。 [...]